【Googleクチコミ評価5.0満点】階段昇降機のB&Eが横浜・神奈川で多くのお客様に選ばれる理由とは？ | 神奈川県で昇降機なら株式会社ビー・アンド・イー | ブログ

こんにちは！神奈川県・東京都を中心にいす式階段昇降機の設置・施工を行っている株式会社B&E（ビーアンドイー）です

いつも弊社のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。

今回は日頃から皆様に応援していただいているおかげで達成できた嬉しいご報告とお礼をさせていただきます。

現在、Googleマップにおける弊社のクチコミ評価において、【評価5.0満点】（12件）（2026年6月現在）という大変光栄な高評価を維持し続けております！

今回は実際に弊社で階段昇降機を設置・修理されたお客様から寄せられた「生のクチコミ」をご紹介しながら、私たちB&Eが日頃の施工や接客で最も大切にしているこだわりについてお話しさせてください。

お客様からいただいた温かいメッセージ（クチコミのご紹介）

これまでにお寄せいただいたクチコミの一部を、感謝を込めて抜粋させていただきます。

💬 「営業の方が親切で、親身になって相談に乗っていただきました。相見積もりをされる際はこちらの企業に一度問い合わせしてみてもいいと思います。」

💬 「対応がとても素早い上に丁寧で親切でした。完了後のフォローもしっかりしています。これで母も安心して退院してこられます。」

💬 「親の足が悪くなり外階段に付けてます。不具合があってもすぐに対応してくれて助かります。」

💬 「横浜市青葉区で修理をして頂きました。とても丁寧で、気持ちの良い応対でした。ありがとうございます。」

💬 「雨の中、施工予定時間より早く工事していただき、昇降機の説明もとても丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました！」

このような温かいお言葉の一つひとつが、私たちスタッフにとって何よりの宝物であり毎日の現場に向かう大きな原動力になっています。

クチコミから紐解く、B&Eが選ばれる「3つの理由」

いただいたクチコミを振り返ると、お客様が私たちに期待してくださるポイントが見えてきます。

B&Eでは、以下の3つの約束を徹底しています。

1. 徹底した「親身な相談」と「丁寧な説明」

階段昇降機の導入は多くのご家族にとって初めての経験です。

「うちの階段に付くかしら？」「費用はどれくらい？」といった不安に寄り添い、営業担当が親身になって最適なプランをご提案します。

設置後の使い方の説明もご高齢の利用者様が迷わず安心して使えるようになるまで、時間をかけて丁寧にお伝えしています。

2. 万が一の時も安心な「素早い対応」と「アフターフォロー」

「不具合があってもすぐに対応してくれて助かる」

「完了後のフォローもしっかりしている」と言っていただける通り、私たちは売って終わりにはいたしません。

3. ご家族の負担にならない迅速で確実な施工

私たちは予定通り、かつ迅速に工事を完了させ、ご家族の安心な暮らしへの復帰をサポートします。

　お客様の「安心」と「笑顔」のために

階段の上り下りが負担になり、外出がおっくうになってしまうケースは少なくありません。

しかし階段昇降機があれば、住み慣れた我が家での暮らしをそのままに、外の世界へと笑顔で踏み出すことができます。

「相見積もりをしているけれど、どこに頼めばいいか分からない」という方も、ぜひ一度B&Eにお声がけください。

一軒一軒の現場と真剣に向き合い、これからも「評価5.0」の名に恥じない丁寧なサービスをお約束いたします。

現地調査やご相談、お見積もりは無料で承っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください！

お問い合わせ・施工事例の確認は、B&E公式ホームページからどうぞ！

【無料現地調査】神奈川（横浜・川崎・相模原・横須賀・藤沢・平塚・茅ヶ崎・大和など県内全域）、東京（町田・八王子・23区・多摩）、静岡（熱海・三島・沼津・御殿場・静岡）、山梨（甲府・大月・都留・富士吉田）など喜んで訪問いたします！ 各エリアの細かい区や地域にもフットワーク軽く駆けつけますので、「うちの階段にも設置できる？」とお悩みの方はお気軽にDMやホームページからお問い合わせください。